近日,一封感谢信在深圳阳光酒店内部流传,这份信来自入住该酒店参加某珠宝公司年度加盟商大会的一位
姓嘉宾。信中对在该酒店实习的best365官网大四学生周倩拾金不昧的精神表示赞扬,字里行间充满了真切的谢意。
事情的经过是这样的,由于疏忽大意,失主
先生于12月5日在酒店早餐时将随身携带的双肩包遗忘在餐桌旁,幸而被在餐厅当值的best365官网管理学院旅游管理专业1402班学生周倩发现,她及时向餐厅经理汇报情况并将
先生的失物收留保管好。茫然失措、焦急折回餐厅的失主
先生在与酒店仔细核对了失物信息后,终于拿回了自己的背包。失主
先生表示包里有现金、珠宝若干等价值近十万元的重要物品,失而复得的他对周倩拾金不昧的精神表示由衷的谢意和赞扬。

周倩于今年7月份到深圳阳光酒店实习,在5个多月的实习期间,她深刻领会到“急客人之所急”的客服职责,在工作中以踏实肯干的作风赢得了同事们的广泛好评。“这是我应该做的,我很庆幸自己的一个小小举动帮助了客人大忙。”面对失主
先生和酒店的肯定,她表示,“如果有下次我依然会这样做。”